Persberichten

10-04-2003 Pay&Go: : "Bel me, mijn krediet is op..."

Brussel, 10 april 2003 - Je krediet is op en je wil een dringende oproep doen? Op 15 mei lanceert Proximus een nieuwe dienst voor alle Pay&Go-klanten die vergeten zijn hun Pay&Go-kaart te herladen. Zelfs zonder krediet kan elke Pay&Go-klant dan gratis een bericht versturen waarmee hij zijn correspondent vraagt hem terug te bellen.

Elke dag zijn er heel wat houders van voorafbetaalde kaarten die tot de vaststelling komen dat ze hun mobiele telefoon niet kunnen gebruiken omdat ze hun Pay&Go-kaart niet tijdig hebben herladen. Tot hiertoe hadden de klanten geen andere mogelijkheid dan zo snel mogelijk hun kaart te herladen om verder te kunnen telefoneren en sms’en te versturen volgens hun behoefte. Op 15 mei lanceert Proximus een nieuwe dienst, Easy Code 111 gedoopt, die de Pay&Go-klant die zijn krediet heeft opgebruikt, toelaat een gratis standaard bericht te versturen met de vraag aan zijn gesprekspartner om hem terug te bellen. Hoe werkt het? Zeer eenvoudig: het volstaat #111*nummer van de bestemmeling # op het klavier van de mobiele telefoon te vormen en op de verzendtoets (groen telefoontje, yes…) te drukken. De correspondent zal het volgende bericht ontvangen: «Bericht van (gsm-nummer). Mijn belkrediet is op, bel mij terug. Pay&Go.». Dit bericht kan naar om het even welk vast Belgacom nummer of mobiel Belgisch telefoonnummer worden gestuurd. De dienst Easy Code 111 zal enkel beschikbaar zijn voor de klanten waarvan het overblijvende krediet op de Pay&Go-kaart minder dan € 1 bedraagt, en op voorwaarde dat de verzender zich in België bevindt. De klant die zijn krediet heeft opgebruikt, zal deze dienst maximaal 5 keer tot de volgende herlading kunnen gebruiken. Ter herinnering: Pay&Go beschikt over een zeer uitgebreid aantal herlaadmogelijkheden: de klant kan de kaart herladen door middel van een Pay&Go-herlaadkaart, via een Bancontact/Mister Cash-verdeler, via een openbare telefooncel van Belgacom met Proton, via internet of via zijn gsm. Tevens zal vanaf juni e.k. zal het herlaadbedrag van € 12,50 worden vervangen door een bedrag van € 15, waardoor het oproepkrediet wordt verhoogd. Pay&Go-klanten hebben de keuze tussen de volgende herlaadbedragen: € 15, € 25 en € 50 (+€ 5). Ten slotte zal Proximus, zoals al aangekondigd aan zijn abonnees, vanaf 15 mei 2003 de piekuren aanpassen voor zijn Pay&Go-klanten en abonnees. Vanaf deze datum zullen de piekuren lopen van 7 uur tot 19.00 uur, van maandag tot vrijdag. Voor de Pay&Go Student-klanten lopen de piekuren van 7 uur tot 16.00 uur, van maandag tot vrijdag. Tot hiertoe liepen de piekuren vanaf 8 uur s’ morgens.

top

top