Update in de rechtszaak ingeleid in 2003 tegen Belgacom betreffende Proximus-naar-Proximus tarieven

Belgacom zal in detail antwoorden op het tweede voorlopige verslag van de experten om aan te tonen dat de vraag om schadevergoeding ongegrond is

Op 1 januari past Belgacom aantal tarieven aan

Met ingang van 1 januari 2011 indexeert Belgacom een aantal vaste en mobiele tarieven met 0,52%, terwijl ze de tarieven voor vast internet aanpast met 1,3%. 
Belgacom verhoogt enkele mobiele tariefplannen met ingang van 15 januari 2011 met 2,5%. 
Van vaste nummers bellen naar mobiele nummers wordt gevoelig goedkoper. 
De gemiddelde residentiële klant zal na 1 januari zijn vaste factuur met 0,38 euro per maand zien stijgen. 

Belgacom TV lanceert persoonlijke filmaanbevelingen op maat

Dankzij de zoekmotor van Jinni ('Taste Engine') kan een klant van Belgacom TV voortaan een gepersonaliseerde service ervaren inzake het filmaanbod. Vanaf vandaag kan iedereen gratis filmaanbevelingen op maat ontvangen en zo films ontdekken die beantwoorden aan zijn smaak en voorkeur. Elke kijker heeft eigen interesses en kan voortaan rekenen op unieke, persoonlijke aanbevelingen op maat.

PingPing gaat 5000 Coca-Cola-automaten in België en Luxemburg uitrusten

PingPing en Coca-Cola Enterprises hebben een partnerovereenkomst gesloten over een contactloos betaalsysteem (NFC) in België en Luxemburg. 

Belgacom ondertekent strategisch partnerschap met blinkx om videozoektechnologie in haar entertainmentplatform te versterken

Belgacom kondigde vandaag een strategisch partnerschap aan met blinkx, 's werelds grootste en meest geavanceerde videozoekmachine, ter vergemakkelijking van het opzoeken van tv- en videomateriaal op het nieuwe entertainmentplatform van Belgacom.
Dit strategische partnerschap is exclusief voor België en Luxemburg en zal de weg bereiden voor nieuwe businessmodellen en -opportuniteiten in digitale tv en ontspanning.

Belgacom sluit derde kwartaal van 2010 af met solide resultaten

Stevige opbrengstengroei gehandhaafd in het derde kwartaal (+11.1%). Verwachte totale opbrengsten voor het volledige jaar aan de bovenkant van de vooruitzichten. 

Vernieuwingen bij de inlichtingendienst 1207

Om beter in te spelen op de behoeften van de klant neemt de inlichtingendienst tal van initiatieven zoals de invoering van het secondetarief, vernieuwing van de website, nieuwe toepassing voor mobiel internet en fusie van de nummers 1404 en 1405.

Belgacom benoemt Bart Van Den Meersche tot nieuwe EVP Enterprise Business Unit

Belgacom heeft Bart Van Den Meersche benoemd tot nieuwe Executive Vice-President van de Enterprise Business Unit. Hij neemt de functie over van Scott Alcott, EVP Service Delivery Engine & Wholesale, die deze functie vanaf september 2010 ad interim waarnam naast zijn andere taken. Bart Van Den Meersche neemt vanaf januari 2011 zijn functie bij Belgacom op en is vanaf dan lid van het Directiecomité van Belgacom.

Belgacom maakt factuur transparanter en toegankelijker

Vanaf vandaag verbetert Belgacom de leesbaarheid van de factuur. Voortaan zijn alle prijzen vermeld met en zonder btw, en niet alleen het eindbedrag. De pdf kopie van de factuur wordt toegankelijker en 'Mijn factuur online' vervangt 'Bill Viewer'.

Inspectie door de diensten van de mededinging

Op 12 oktober is de algemene directie van de mededinging begonnen met een huiszoeking ('dawn raid') in de hoofdzetel van Belgacom.

Belgacom eerste onderneming in België die EU-gedragscode onderschrijft voor energiezuinige datacenters

Belgacom is het eerste bedrijf in België dat de gedragscode voor energiezuinige datacenters van de Europese Unie onderschrijft. De EU ontwikkelde de gedragscode om het toenemende energieverbruik in datacenters en de ecologische en economische impact hiervan te verminderen. Met deze toetreding verbindt Belgacom er zich toe om de PUE, de standaard meeteenheid voor groene datacenters, openbaar te maken en deze voortdurend te verbeteren door energievriendelijke ingrepen. Om haar klanten energiezuinige oplossingen aan te bieden, biedt Belgacom nu zelf ook "groene" kant-en-klare datacenters voor bedrijven.

Naar een gepersonaliseerde ervaring met menselijke toets

Vandaag stelden Didier Bellens, Gedelegeerd Bestuurder van Belgacom, en Steve Perlman, CEO van OnLive, de OnLive-gamingdienst voor, pionier van hoogwaardige instant-playvideogames op aanvraag. Belgacom test de dienst momenteel grondig. De volledige lancering is voorzien voor 2011. De games zullen via het internet rechtstreeks toegankelijk zijn op pc, Mac en tv, zonder dat gespecialiseerde computers, dure gameconsoles of zware downloads nodig zijn.

BICS geselecteerd als roaming hub provider voor MTN Group

De toonaangevende wereldwijde leverancier van spraak, data en value added services, BICS, is verheugd aan te kondigen dat het een overeenkomst heeft ondertekend om roaming hubbing diensten te leveren aan MTN Group, de grootste mobiele operator groep in Afrika en het Midden-Oosten.

Belgacom biedt nu ook tv-ervaring op gsm en computer

Vijf jaar na de lancering van Belgacom TV zet Belgacom nieuwe stappen, met nieuwe toepassingen die mogelijk zijn dankzij de convergentie tussen vast en mobiel en het uitstekende netwerk van de groep.
De nieuwe toepassingen spelen in op de toekomst: net zoals het surfen op internet wordt ook tv-kijken steeds meer een individuele, interactieve belevenis.

Belgacom geeft digitale tv en entertainment menselijke toets

Belgacom ondertekent twee nieuwe exclusieve strategische partnerships voor België en Luxemburg met Jinni en in3Depth Systems voor de uitbouw van haar toekomstige platform Belgacom Entertainment.

Belgacom boost het internet nog meer, nu al de derde keer dit jaar

Belgacom verhoogt op 1 september opnieuw de snelheden, waarbij ze op vlak van de verzendsnelheden (upstream) de meeste Belgische kabeloperatoren ver achter zich laat voor vergelijkbare internetformules. 

De groep Resto.be gaat voor de reclameregie van haar internetsites in zee met Belgacom Skynet

In het licht van zijn goede financiële resultaten spitst de Belgacom Groep zijn inspanningen toe op drie strategische prioriteiten.

De Belgacom Groep maakte vrijdag zijn financiële resultaten voor het tweede kwartaal van 2010 bekend. Die lagen volledig in de lijn van de verwachtingen. De verkoop van packs en het aantal Belgacom TV-abonnees blijven sterk groeien. De Belgische consumenten hebben vertrouwen in de gecombineerde aanbiedingen van Belgacom, die hun de beste prijs-kwaliteitverhouding op de markt bieden. 

Belgacom behaalt sterke resultaten in de eerste helft van 2010

De Groep verhoogt haar vooruitzichten voor de opbrengsten in 2010 

Belgacom verlaagt tarief voor oproepen naar mobiele nummers

Belgacom verlaagt op 1 augustus het tarief voor oproepen van vaste lijnen naar mobiele nummers. Dit is een gevolg van de daling van de mobiele beëindigingstarieven (MTR) zoals vastgelegd in de BIPT beslissing van 29 juni 2010. Die tarieven verschillen in België nog altijd: voor het afwikkelen van gesprekken op hun netwerk rekenen Mobistar en Base aan Proximus meer aan dan omgekeerd 
Naarmate de tarieven verder dalen wordt die asymmetrie weggewerkt, zoals ook gevraagd door de Europese Commissie. 
Vanaf 1 oktober geldt voor klanten met "Happy Time" een vast bedrag per gesprek met een mobiel nummer. Zij kunnen voortaan dus ook mobiel telefoneren zonder zorgen.
Het verschil tussen oproepen van vast naar vast en van vast naar mobiel wordt steeds kleiner, ook een voordeel van de convergentie.

Belgacom en Proximus garanderen optimaal gebruik van de iPad zowel thuis als onderweg

Vanaf vrijdag 23 juli ligt de tablet-pc iPad in België in de winkels. Belgacom en Proximus hebben alles in huis om hun klanten de beste gebruikservaring met de iPad te garanderen zowel thuis als onderweg. Klanten kunnen mobiel surfen via het beste 3G-netwerk in België en hun iPad thuis gebruiken via hun draadloze vaste internetverbinding. 

Belgacom Bridging ICT neemt belang van 40% in ClearMedia

Beide bedrijven versterken hun positie in de IT-markt voor kmo's.
Belgacom Bridging ICT sluit een strategisch partnership met het hosting-bedrijf ClearMedia om haar aanbod voor de middelgrote kmo’s te vergroten en haar aanwezigheid in die markt te versterken. Belgacom Bridging ICT neemt hiervoor een belang van 40% in ClearMedia. 

MobiSud en PingPing lanceren mobiele geldtransferdienst naar Marokko

Belgacom zet strijd tegen spam en virussen onverminderd voort

Belgacom zet haar strijd tegen spam onverminderd voort. In het eerste semester van 2010 heeft zij meer dan 11 miljard besmette e-mails tegengehouden, d.w.z. 90% van het residentiële verkeer (87,7% in 2009) en 95,9% van het professionele verkeer (96,6% in 2009).

Wataniya Mobile lanceert BICS' Instant Roaming dienst in de Palestijnse Gebieden

BICS, een toonaangevende internationale leverancier van spraak, data en diensten met toegevoegde waarde, is fier dat het door Wataniya Mobile werd uitgekozen voor het verzekeren van zijn wereldwijde roaming dekking via BICS' Instant Roaming oplossing. Deze dienst zal de klanten van Wataniya in de Palestijnse gebieden toegang geven tot een wereldwijde roaming dekking voor spraak, SMS, GPRS, CAMEL, 3G en BlackBerry. De dienst steunt op de Dual IMSI technologie, die werd ontwikkeld in samenwerking met Proximus, de grootste mobiele operator in België.

Charleroi wordt de eerste stad in Wallonië waar sms-parkeren mogelijk is

De dienst 4411 om een parkeerticket te kopen via gsm ging  in 2006 van start en ondertussen werden meer dan 5.000.000 transacties opgetekend.  Het systeem wordt binnenkort ook ingevoerd in Charleroi. Na dertien andere Belgische gemeenten wordt Charleroi daarmee de eerste stad in Wallonië die de dienst aanbiedt.

Scarlet neemt de activiteiten van de mobiele operator MobiSud in België over

In maart 2007 ondertekenden Maroc Telecom en Belgacom een strategische overeenkomst, waarbij Belgacom zou optreden als partner voor de lancering van de mobiele virtuele operator MobiSud in België. Het aanbod van MobiSud is afgestemd op klanten afkomstig uit de Maghreb (vnl Marokko, Algerije en Tunesië). Zij maken gebruik van een mobiel netwerk van een uitzonderlijke kwaliteit, een klantendienst aangepast aan hun behoeften en voeren gesprekken in België en gesprekken naar hun land van herkomst aan voordelige tarieven. 

Belgacom brengt ICT dichter bij de kmo's

Om haar convergente ICT aanbod voor de kmo-markt te versterken, richt Belgacom een nieuw bedrijf op, Belgacom Bridging ICT. Het nieuwe bedrijf zal de basis vormen voor een nieuw en exclusief kanaal met ICT Experts verspreid over België. 

Sonus Networks en BICS vormen het volledige BICS netwerk om naar een all-IP netwerk met het oog op next-generation diensten

Sonus Networks (Nasdaq: SONS), een toonaangevende speler op het gebied van IP networking, en  BICS, de op drie na grootste leverancier van wholesale spraakdiensten ter wereld, kondigden vandaag de succesvolle afronding aan van de migratie van BICS' op IP gebaseerde core netwerk, een grootschalige onderneming met het equivalent van meer dan 10.000 E1-TDM- en SIP-trunks.  

Belgacom en BIC® lanceren samen de BIC® Phone op de Belgische markt

Na succesvolle lanceringen in Frankrijk en Spanje is de BIC® Phone nu ook in België te koop. De BIC® Phone is een eenvoudige maar degelijke gsm die zich focust op de basisfuncties van de mobiele telefonie: bellen en sms'en. De BIC® Phone is te koop in de zelfbediening van honderden krantenwinkels en benzinestations voor 39,99 euro, inclusief een herlaadbaar Proximus Pay & Go Flex beltegoed van 19 euro.  

Belgacom zet opnieuw de toon en boost het internet nog meer

Opnieuw drastische verhoging volumes. Onbeperkt internet al vanaf 28,90 euro per maand 

Vanaf 1 juni trekt Belgacom de volumes nogmaals op. Bovendien kunnen klanten met Internet Start, Comfort en Favorite voortaan onbeperkt downloaden dankzij de nieuwe optie Volume Pack Unlimited. 
Op 1 maart, amper drie maanden geleden, zette Belgacom al de toon, met een aantal forse vernieuwingen in haar internetaanbod: meer volume, meer snelheid en een formule zonder volumebeperkingen.
Daar doet Belgacom nu dus nog een flinke schep bovenop en maakt zo het internet nog toegankelijker.

Belgacom kondigt investering en exclusief strategisch partnerschap aan met OnLive, de eerste on-demand, instant-playvideogamedienst ter wereld

Belgacom en OnLive Inc., pionier op het gebied van 'cloud gaming', hebben vandaag hun strategische samenwerking aangekondigd. Belgacom heeft een participatie van 2,6% genomen in OnLive, naast Warner Bros, AT&T, BT, Autodesk en Maverick Capital. 

Goede resultaten eerste kwartaal in lijn met verwachtingen

De Belgacom Groep heeft het eerste kwartaal van het jaar kunnen afsluiten met goede resultaten in lijn met de verwachtingen. Belgacom overschrijdt de mijlpaal van de 800.000 Belgacom TV-klanten en meer dan 650.000 klanten genieten de voordelen van gebundelde aanbiedingen. Belgacom zal blijven focussen op klantentevredenheid met de implementatie van structurele veranderingen om de klantenervaring te verbeteren.

Overzicht tarieven Belgacom voorbije en komende maanden

Regelmatig verschijnen verklaringen of studies, die stellen dat de klant te veel betaalt voor zijn telecommunicatiediensten. Belgacom stipt aan dat men daarbij meestal uitgaat van gebruikersprofielen, die niet overeenstemmen met het werkelijke consumentengedrag en dat rapporten vaak verouderd zijn op het moment dat ze verschijnen. Uit de feiten blijkt dat de klant wel degelijk kan besparen en dat ook doet. 
Met het oog op de transparantie geeft Belgacom hierna een overzicht van de tariefaanpassingen van zowel de voorbije als de komende maanden. De klant heeft daar recht op. De klant is immers koning.

Met Bizz Internet biedt Belgacom nog meer diensten aan zelfstandigen en kmo's

Vanaf 3 mei 2010 innoveert Belgacom met de lancering van Bizz Internet, all-in internetformules voor zelfstandigen en kmo's. Met Bizz Internet krijgen de professionele klanten bovenop de internetverbinding vier gewaarborgde diensten die ervoor zorgen dat ze altijd aan de slag kunnen blijven, wat er ook gebeurt. Met dit allereerste all-in internetaanbod op de kmo-markt beantwoordt Belgacom aan de echte noden van zelfstandigen en kmo's.

Telindus verkoopt de activiteiten van zijn Britse filiaal Telindus Surveillance Solutions

Telindus International maakt vandaag bekend dat het de activiteiten van zijn Britse filiaal Telindus Surveillance Solutions Ltd. van de hand doet aan de Amerikaanse onderneming Adtech Global Solutions.

Belgacom Dreambox: Justine Henin, Mbark Boussoufa, Dimitri Lauwers en Axel Hervelle coachen sportieve jongeren van 9 tot 16 jaar

Dat sport belangrijk is voor Belgacom, blijkt al jaren uit haar sponsorbeleid. Zo sponsort Belgacom tennisster Justine Henin, de Rode Duivels, voetbalclubs R.S.C. Anderlecht en KAA GENT en basketbalploegen Antwerp Giants, Belgacom Liège Basket en Spirou Basket Club. Nu gaat Belgacom nog een stapje verder door een project te lanceren om sport bij jongeren tussen 9 en 16 jaar te promoten.

PingPing is klaar voor de digitale maaltijdcheques

In nauwe samenwerking met Accor Services heeft PingPing eenvoudige en vernieuwende oplossingen ontwikkeld en getest om zowel handelaars als gebruikers ten volle te laten profiteren van de voordelen van digitale maaltijdcheques.

Transparantieverklaring over het aandeelhouderschap van Belgacom nv

In overeenstemming met de wettelijke en reglementaire bepalingen betreffende financiële transparantie, heeft de vennootschap Capital Research and Management Company (CRMC) haar participatie bekend gemaakt op een totaal van 338.025.135 stemgerechtigde aandelen van Belgacom nv.

Belgacom TV biedt eerste Belgische voetbalmatch in 3D aan

Voor de eerste keer in België heeft de innovatiecel van Belgacom in samenwerking met haar partner Outside Broadcast op 10 maart een Belgische voetbalmatch (Charleroi-Lokeren) in 3D opgenomen.  De uitkomst van de test neemt alle twijfel weg: de nieuwe 3D-technologie biedt de kijkers een echte nieuwe ervaring en opent nieuwe, boeiende perspectieven voor de toekomst. 

Belgacom waarschuwt klanten voor fraude

Onlangs kregen klanten van Belgacom een brief in de bus waarin ze aangespoord werden om een bepaald bedrag te betalen om hun domeinnaam te vernieuwen. Nochtans beschikken de klanten van Belgacom over een gratis domeinnaam, inbegrepen in het internetabonnement. De brief ging niet uit van Belgacom maar van het bedrijf "Domain Renewal Group". Deze actie heeft duidelijk frauduleuze bedoelingen.

Belgacom richt netwerk op van ICT partners voor de kmo's

Om haar ICT-aanbod voor de kmo-markt te versterken, bouwt Belgacom een netwerk uit van lokale IT resellers voor zelfstandigen en kleine ondernemingen. Belgacom wil via dit netwerk IT en telecom producten en diensten aanbieden aan de kmo's zodat ze maximaal voordeel kunnen halen uit geïntegreerde vaste, mobiele en IT oplossingen. Tegen het einde van het jaar wil Belgacom een netwerk van 250 IT-partners hebben, verspreid over heel België. In het kader van dit netwerk heeft Belgacom een hardware reseller contract gesloten met HP.

2009 was een jaar met records voor de Belgacom Groep

Convergentie en innovatie sleutels tot succes, recordverkoop van Packs en Belgacom TV
De Raad van Bestuur heeft op 25 februari 2010 de jaarresultaten goedgekeurd. In 2009 boekte de Belgacom Groep een nettowinst van 904 miljoen euro (104 miljoen euro meer dan in 2008). Het bedrijf zal 1,68 euro dividend per aandeel uitkeren, i.e. een totaal dividend van 2,08 euro per aandeel voor het volledige jaar, inclusief het betaalde interim-dividend van 0,4 euro per aandeel.

Belgacom International Carrier Services en G-Xchange ondertekenen een overeenkomst voor internationale geldtransfers

Belgacom International Carrier Services  BICS), een toonaangevende wereldwijde provider van spraak, data en diensten met toegevoegde waarde, en G-Xchange (GXI), een dochter van het Filipijnse Globe Telecom, die actief is op de markt van de mobiele betalingen, hebben een overeenkomst ondertekend om GXI's huidige aantal corridors voor geldtransfers uit te breiden dankzij de HomeSend Remittance Hub van BICS.

Belgacom lanceert volledig vernieuwd internetaanbod

Vanaf 1 maart voert Belgacom forse vernieuwingen door, om nog beter in te spelen op de behoeften van de klant: een revolutionair vernieuwd en toekomstgericht internetaanbod, met meer volume, meer snelheid, en ook een formule zonder volumebeperkingen.

Belgacom TV: nieuwe themaboeketten vanaf 5 euro per maand

Vanaf 1 februari: nieuwe abonnementsformules, meer afgestemd op de klant. 
Belgacom TV herschikt zijn aanbod van themaboeketten en biedt voortaan boeketten voor alle smaken vanaf 5 euro per maand. 
Daarnaast biedt Belgacom ook nieuwe abonnementsformules waarbij de klant extra bespaart door de combinatie van boeketten en het op-aanvraag-aanbod.

Proximus, BASE en Mobistar bundelen krachten voor Haïti via 4666

De drie mobiele operatoren Proximus, KPN Group Belgium/BASE en Mobistar mobiliseren zich om geld in te zamelen voor de slachtoffers van de natuurramp in Haïti. De klanten van de mobiele operatoren kunnen een sms ter waarde van 1 euro sturen naar het nummer 4666. De opbrengst van de geldinzameling wordt integraal gestort ten voordele van de slachtoffers.

Belgacom groep bundelt krachten om klanten beter te bedienen

De buitengewone algemene aandeelhoudersvergadering van 4 januari 2010 heeft de integratie goedgekeurd van de Belgische filialen van de Belgacom Groep. Zij vormen voortaan één Naamloze Vennootschap van Publiek Recht.