Actualisation des informations quant à la procédure judiciaire initiée en 2003 à l'encontre de Belgacom en relation avec les tarifs Proximus vers Proximus.

Belgacom répondra de façon détaillée au second rapport préliminaire des experts pour démontrer l'absence de fondement de la demande de dommages et intérêts 

Le 1er janvier, Belgacom adapte certains de ses tarifs

Le 1er janvier 2011, Belgacom indexera ses tarifs : elle augmentera de 0,52 % certains tarifs fixes et mobiles et de 1,3 % les tarifs de l'internet fixe.  
Le 15 janvier 2011, elle augmentera de 2,5 % certains plans tarifaires mobiles. 
Les tarifs pour les appels de numéros fixes vers des numéros mobiles, quant à eux, baisseront sensiblement. 
Après le 1er janvier, le client résidentiel moyen verra sa facture fixe augmenter de 0,38 euro par mois. 

Belgacom TV lance la recommandation personnalisée de films. Rien que pour vous !

Belgacom TV offre une expérience unique, personnalisée et adaptée à ses clients grâce au moteur de découverte de Jinni ('Jinni Taste Engine'). À partir d'aujourd'hui, tout le monde peut bénéficier gratuitement de recommandations de films personnalisées afin de découvrir les films correspondant le mieux à ses goûts et à son profil cinéma. Vos goûts sont uniques, tout comme les recommandations personnalisées sur Belgacom TV !

PingPing va équiper 5.000 distributeurs Coca-Cola en Belgique et au Luxembourg

PingPing et Coca-Cola Enterprises ont conclu un accord de partenariat en matière de paiement sans contact (NFC) pour la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg.

Belgacom signe un partenariat stratégique avec blinkx pour renforcer la recherche vidéo sur sa plateforme de divertissement

Belgacom a conclu un partenariat stratégique avec blinkx. Ce moteur de recherche vidéo le plus complet et le plus avancé au monde viendra renforcer la recherche de contenu vidéo et télévisuel sur la nouvelle plateforme de divertissement de Belgacom.
Ce partenariat stratégique, exclusif pour la Belgique et le Luxembourg, ouvrira la porte à de nouveaux modèles commerciaux et à de nouvelles opportunités dans le domaine de la télévision digitale et du divertissement.

Belgacom clôture le troisième trimestre 2010 sur de solides résultats

Poursuite de la croissance solide des revenus au troisième trimestre (+11,1 %). Revenus totaux attendus pour l'année complète dans la fourchette supérieure des prévisions.

Une fin d'année 2010 riche en nouveautés au 1307

Introduction d'un tarif à la durée, un site web 'relooké', une toute nouvelle application internet mobile, fusion des numéros 1404 et 1405, le 1307 multiplie les initiatives pour toujours mieux répondre aux besoins du consommateur.   

Belgacom désigne Bart Van den Meersche en tant que nouvel Executive Vice President de l'Enterprise Business Unit

Belgacom annonce la désignation de Bart Van den Meersche en tant que nouvel Executive Vice President de l'Enterprise Business Unit. Il reprendra les responsabilités de Scott Alcott, EVP Service Delivery Engine & Wholesale, qui assurait cette fonction ad interim depuis septembre 2010 en plus de ses autres responsabilités. Bart Van Den Meersche rejoindra Belgacom en janvier 2011 et siégera au Comité de direction de Belgacom.

La facture Belgacom devient plus transparente et plus accessible

Belgacom améliore dès aujourd'hui la lisibilité de sa facture. Tous les prix, et plus seulement le montant final, sont désormais indiqués avec et sans T.V.A. La copie pdf de la facture devient plus accessible et "Ma facture en ligne" remplace "Bill Viewer".

Inspection par les services de la concurrence

En date du 12 Octobre 2010, la Direction Générale de la concurrence a entamé une visite surprise (ou "dawn raid") en nos bureaux de Bruxelles.

Belgacom est la première entreprise en Belgique à adhérer au code de conduite "vert" de l'Union européenne pour les centres de données.

Belgacom est la première entreprise en Belgique à adhérer au code de conduite de l'Union européenne relatif aux centres de données à faible consommation d'énergie. L'UE a développé ce code de conduite afin de freiner la hausse de la consommation énergétique dans les centres de données et d'en réduire l'impact écologique et économique. En adhérant à ce code de conduite, Belgacom s'engage à publier le PUE ("Power Usage Efficiency"), l'unité de mesure standard des centres de données verts, et à l'améliorer en permanence en prenant des mesures visant à réduire la consommation énergétique. Afin de proposer à ses clients des solutions moins énergivores, Belgacom offre aussi des centres de données "verts" prêts à l'emploi pour les entreprises.

Vers une expérience personnalisée et une approche plus humaine

Didier Bellens, Administrateur Délégué de Belgacom, et Steve Perlman, CEO d'OnLive, ont présenté aujourd'hui le service de jeux OnLive, pionnier dans le domaine des jeux vidéo haut de gamme instantanés et à la demande. Belgacom teste actuellement ce service de manière approfondie avant son lancement à grande échelle prévu en 2011. Les jeux seront fournis instantanément via internet sur PC, Mac et téléviseurs, sans qu'il soit nécessaire de recourir à des ordinateurs spécialisés, à des consoles de jeux onéreuses ou encore de procéder à de longs téléchargements.

BICS sélectionné pour la fourniture d'une solution de roaming hub pour MTN Group

BICS, leader international dans le domaine de la fourniture de services vocaux, de données et de services à valeur ajoutée, a le plaisir d'annoncer la signature d'un contrat de services de roaming hub avec MTN Group, le plus grand opérateur mobile en Afrique et au Moyen-Orient.

Belgacom propose maintenant aussi la télévision sur GSM et ordinateur

Cinq ans après le lancement de Belgacom TV, Belgacom s'embarque dans une nouvelle aventure avec le lancement de nouvelles applications rendues possibles grâce à la convergence entre le fixe et le mobile et grâce à l'excellente qualité du réseau du Groupe.
Les nouvelles applications répondent aux besoins du futur : au même titre que surfer sur l'internet, regarder la TV devient de plus en plus une expérience individuelle et interactive.

Belgacom intègre une approche humaine à la télévision digitale et aux divertissements

Belgacom conclut deux nouveaux partenariats stratégiques exclusifs pour la Belgique et le Luxembourg avec Jinni et in3Depth Systems en vue de l'élaboration de sa future plateforme Belgacom Entertainment.

Belgacom booste encore plus l'internet pour la troisième fois cette année

Le 1er septembre, Belgacom augmentera à nouveau les vitesses de navigation internet, laissant loin derrière elle la plupart des câblo-opérateurs en termes de vitesse d'envoi (téléchargement en amont) pour des formules internet comparables.

Le groupe Resto.be confie à Belgacom Skynet la régie publicitaire de ses sites Internet

Fort de ses bons résultats financiers, le Groupe Belgacom va intensifier ses efforts sur trois priorités stratégiques

Le Groupe Belgacom a communiqué vendredi ses résultats financiers pour le deuxième trimestre 2010. Ils sont tout à fait en ligne avec les attentes. Les ventes de packs et le nombre d'abonnés à la télévision digitale de Belgacom continuent à croître fortement.  Les consommateurs belges font confiance aux offres combinées de Belgacom qui leur apportent le meilleur rapport qualité prix du marché.

Belgacom annonce des résultats solides pour les six premiers mois

Le Groupe revoit à la hausse ses prévisions de revenus pour 2010

Belgacom baisse ses tarifs pour les appels vers les numéros mobiles

Le 1er août, Belgacom baissera ses tarifs pour les appels de lignes fixes vers des numéros mobiles, du fait de la baisse des tarifs de terminaison mobile imposée par la décision de l'IBPT du 29 juin 2010. Ces tarifs diffèrent toujours en Belgique : pour l'acheminement des communications sur leur réseau, Mobistar et Base facturent plus à Proximus que le contraire. Si les tarifs continuent à baisser, cette asymétrie disparaîtra, comme le demande d'ailleurs la Commission européenne. 
À partir du 1er octobre, les clients disposant d'"Happy Time" paieront un montant fixe par appel vers un numéro mobile. Par conséquent, ils pourront désormais aussi appeler des numéros mobiles, sans se soucier de la durée de leur appel.
La différence entre les appels de fixe à fixe et de fixe à mobile ne cesse de s'estomper, du fait également de la convergence.

Belgacom et Proximus garantissent une utilisation optimale de l'iPad tant à domicile qu'en déplacement

La tablette numérique iPad sera disponible dès demain en Belgique. Belgacom et Proximus garantissent à leurs clients une utilisation optimale de leur iPad, tant à domicile qu'en déplacement. Les clients pourront surfer mobile via le réseau 3G de Proximus ou utiliser leur iPad à la maison via la connexion internet fixe de Belgacom. 

Belgacom Bridging ICT acquiert une participation de 40 % dans ClearMedia

Les deux entreprises renforcent leur position sur le marché IT des PME.
Belgacom Bridging ICT a conclu un partenariat stratégique avec la société d'hébergement ClearMedia afin d'étendre son offre destinée aux PME de taille moyenne et de renforcer sa présence sur ce marché. Belgacom Bridging ICT acquiert pour ce faire une participation de 40 % dans ClearMedia. 

MobiSud et PingPing lancent un service de transfert d'argent mobile vers le Maroc.

Belgacom renforce la guerre contre les spam et les virus au profit de ses clients

Belgacom poursuit son combat contre le spam. Le premier semestre de 2010, Belgacom a stoppé plus de 11 milliards d'emails infectés, ce qui représente 90% du trafic résidentiel (87,7% en 2009) et 95,9 % du trafic professionnel (96,6% en 2009).

Lancement de la solution Instant Roaming de BICS dans les territoires palestiniens par Wataniya Mobile

BICS, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services vocaux, de données et services à valeur ajoutée, est fière d'avoir été choisi par Wataniya Mobile pour sa couverture mondiale de roaming par le biais de sa solution Instant Roaming. Ce service permettra aux clients de Wataniya dans les territoires palestiniens d'accéder à une couverture mondiale de roaming pour le trafic vocal, SMS, GPRS, CAMEL, 3G et BlackBerry. Le service est supporté par la technologie Dual IMSI développée en collaboration avec Proximus, le principal opérateur mobile en Belgique.

Charleroi sera la première ville wallonne à offrir le parking par SMS

Démarré en septembre 2006, le service 4411 permettant de payer son parking via son gsm a déjà enregistré plus de 5.000.000 de transactions. Ce mode de paiement sera prochainement disponible à Charleroi, première ville wallonne à utiliser ce service, aux côtés de 13 autres villes en Belgique.

Scarlet acquiert les activités de l'opérateur mobile MobiSud en Belgique

En mars 2007, Maroc Telecom et Belgacom ont signé un accord stratégique faisant de Belgacom le partenaire du lancement de l'opérateur virtuel mobile MobiSud en Belgique, proposant une offre de téléphonie mobile destinée aux personnes originaires du Maghreb (Maroc, Algérie et Tunisie) via un réseau mobile de qualité exceptionnelle, un service clientèle adapté à leurs besoins et des prix intéressants à la fois pour les appels en Belgique et les appels vers leur pays d'origine. 

Belgacom rapproche l'ICT des PME

Afin de renforcer son offre ICT convergente sur le marché des PME, Belgacom crée une nouvelle entreprise : Belgacom Bridging ICT. Cette nouvelle entreprise servira de base à un nouveau canal de partenariat exclusif regroupant des Experts ICT répartis dans toute la Belgique. 

Sonus Networks et BICS transforment l'ensemble du réseau de BICS en réseau principal tout IP pour des services de nouvelle génération

Sonus Networks (Nasdaq : SONS), leader dans le domaine des réseaux IP, et BICS, quatrième plus grand fournisseur de trafic vocal wholesale au monde, ont annoncé aujourd'hui la réussite de la migration du réseau IP principal de l'opérateur. Cette opération de grande ampleur concernait plus de 10 000 E1 TDM et trunks SIP.

Belgacom et BIC® lancent ensemble le BIC® Phone sur le marché belge

Après son lancement réussi en France et en Espagne, le BIC® Phone est désormais également disponible en Belgique. À la fois simple et fonctionnel, le BIC® Phone est un GSM qui mise sur les fonctions de base de la téléphonie mobile : téléphoner et envoyer ou recevoir des SMS.  Le BIC® Phone est vendu en libre-service dans des centaines de librairies et stations-service au prix de 39,99 euros. Il est fourni avec un crédit d'appel Proximus Pay&Go Flex de 19 euros rechargeable.  

Belgacom donne à nouveau le ton et booste encore plus l'internet

Nouvelle hausse spectaculaire des volumes : l'internet illimité déjà disponible à partir de 28,90 euros par mois !

Le 1er juin, Belgacom augmentera une nouvelle fois les volumes. En outre, les clients disposant d'un abonnement Internet Start, Comfort ou Favorite pourront désormais télécharger de manière illimitée grâce à la nouvelle option Volume Pack Unlimited. 
Le 1er mars, soit il y a à peine trois mois, Belgacom donnait déjà le ton en remaniant complètement son offre internet : plus de volume, plus de vitesse et une formule sans limitation de volume.
Belgacom va donc encore plus loin en rendant l'internet encore plus accessible.

Belgacom annonce un investissement et un partenariat stratégique exclusif avec OnLive, le premier service au monde de jeux vidéo à la demande, immédiatement accessibles en ligne

Belgacom et OnLive, Inc., société pionnière dans le domaine du "cloud gaming", ont annoncé aujourd'hui leur coopération stratégique. Belgacom détient désormais une participation de 2,6 % dans l'actionnariat d'OnLive, à côté d’autres actionnaires comme Warner Bros., AT&T, BT, Autodesk et Maverick Capital. 

Bons résultats du premier trimestre conformes aux prévisions

Le groupe Belgacom termine le premier trimestre de l'année avec des revenus solides conformes aux prévisions. Belgacom TV franchit le cap des 800 000 clients et 653 000 clients de Belgacom ont opté pour l'une de nos offres groupées. Belgacom maintiendra l'accent sur la satisfaction de ses clients avec la mise en oeuvre de changements structurels afin d'améliorer l'expérience client.

Synthèse des tarifs de Belgacom des mois passés et à venir

À en croire des déclarations ou des études paraissant régulièrement, le prix payé par le client pour ses services de télécommunications serait trop élevé. Belgacom souligne que ces publications se fondent souvent sur des profils d'utilisateur sans rapport avec le comportement réel des consommateurs et que les rapports sont souvent dépassés au moment de leur publication. Or, les faits le prouvent : le client peut effectivement faire des économies et ne s'en prive du reste pas. 
Soucieuse de transparence, Belgacom présente ci-après une synthèse des adaptations tarifaires des mois passés et à venir. Le client y a droit car le client est roi.

Avec Bizz Internet, Belgacom offre encore plus de services aux indépendants et PME

Dès le 3 mai 2010, Belgacom innove en lançant une nouvelle gamme internet « tout compris » pour les indépendants et les PME : Bizz Internet. Ces formules internet offrent aux clients professionnels, en plus de la connexion internet, 4 garanties de service lui permettant de rester opérationnel, quoi qu'il arrive. Belgacom répond ainsi aux véritables besoins des indépendants et des PME avec cette première offre internet « tout compris » sur le marché des PME.

Telindus cède les activités de sa filiale britannique Telindus Surveillance Solutions

Telindus International annonce aujourd'hui la cession des activités de sa filiale britannique Telindus Surveillance Solutions Ltd. à la société américaine Adtech Global Solutions.

Belgacom Dreambox: Justine Henin, Mbark Boussoufa, Dimitri Lauwers et Axel Hervelle vont parrainer des jeunes sportifs de 9 à 16 ans

L'importance qu'accorde Belgacom au sport se reflète dans la politique qu'elle mène depuis des années en matière de sponsoring. Belgacom sponsorise notamment la joueuse de tennis Justine Henin, les Diables Rouges, les clubs de football RSC Anderlecht et KAA GENT et les équipes de basket Antwerp Giants, Belgacom Liège Basket et Spirou Basket Club. Belgacom va désormais encore plus loin en lançant un projet visant à promouvoir le sport chez les jeunes de 9 à 16 ans.

PingPing est prêt pour les Tickets Restaurants digitaux

En partenariat étroit avec Accor Services, PingPing a développé et testé des solutions simples et novatrices pour permettre tant aux marchands qu'utilisateurs de profiter pleinement des avantages des chèques-repas digitaux.

Déclaration de transparence concernant l'actionnariat de Belgacom S.A.

Conformément à la législation et la réglementation en matière de transparence financière, Capital Research and Management Company (CRMC) a notifié sa participation dans le nombre total de 338.025.135 actions avec droit de vote émises par Belgacom S.A..

Belgacom TV offre le premier match de foot belge en 3D

Pour la première fois en Belgique et en collaboration avec son partenaire Outside Broadcast,  le département innovation de Belgacom a réalisé le 10 mars dernier une captation 3D d'un match de football belge (Charleroi-Lokeren). Belgacom annonce que ce test s'est révélé très concluant : la nouvelle technologie 3D, notamment ici dans le cas du foot, offre véritablement une nouvelle expérience télé aux téléspectateurs et ouvre de nouvelles perspectives passionnantes pour le futur.

Belgacom met ses clients en garde contre la fraude

Certains clients de Belgacom ont récemment reçu une lettre dans leur boîte aux lettres les invitant à renouveler leur nom de domaine moyennant paiement. Pourtant, les clients de Belgacom disposent d'un nom de domaine gratuit, inclus dans leur abonnement internet. La lettre n'avait pas été envoyée par Belgacom, mais par la société "Domain Renewal Group". Cette démarche relève manifestement d'une intention frauduleuse.

Belgacom crée un réseau de partenaires ICT pour les PME

Pour renforcer son offre ICT sur le marché des PME, Belgacom développe un réseau de revendeurs IT locaux destiné aux indépendants et aux petites entreprises. Par le biais de ce réseau, Belgacom ambitionne de proposer des produits et services IT et télécoms aux PME afin de leur permettre de tirer pleinement profit de l'intégration des solutions IT, fixes et mobiles. D'ici la fin de l'année, Belgacom entend disposer d'un réseau de 250 partenaires IT répartis dans toute la Belgique. Dans le cadre de l'établissement de ce réseau, Belgacom a conclu avec HP un contrat de "hardware reseller".

2009, une année riche en records pour le Groupe Belgacom

La convergence et l'innovation comme clés du succès, ventes records pour les Packs et Belgacom TV
Le Conseil d'Administration a approuvé les résultats annuels le 25 février 2010. En 2009, le Groupe Belgacom a réalisé un bénéfice net de 904 millions EUR (104 millions EUR de plus qu'en 2008). L'entreprise distribuera une dividende ordinaire de 1,68 EUR par action, soit 2,08 EUR de dividende annuel total par action, en ce compris le dividende intérimaire de EUR 0,4 par action. 

Conclusion d'un contrat de paiements internationaux entre Belgacom International Carrier Services et G-Xchange

Belgacom International Carrier Services (BICS), l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services vocaux, de données et de services à valeur ajoutée, et G-Xchange (GXI), une société de commerce mobile, filiale à 100 % de l'entreprise philippine Globe Telecom, ont conclu un contrat prévoyant un accroissement du nombre existant de corridors de paiement de GXI via HomeSend, le hub de paiement de BICS.

Belgacom renouvelle complètement son offre internet

Dès le 1er mars, Belgacom proposera une offre complètement remaniée pour encore mieux répondre aux besoins du client : une nouvelle offre internet révolutionnaire et orientée vers l'avenir avec plus de volume et plus de vitesse, même un volume illimité pour l'une des nouvelles formules proposées.

Belgacom TV : nouveaux bouquets thématiques à partir de EUR5/mois

Dès le 1er février, Belgacom TV proposera de nouvelles formules d'abonnement pour s'adapter à chacun de ses clients. 
Belgacom a procédé à un remaniement de son offre de chaînes thématiques et propose des bouquets de chaînes pour tous les goûts, à partir de 5 EUR/mois. En plus de ces bouquets thématiques complémentaires, Belgacom propose de nouvelles formules d'abonnement afin de combiner de façon avantageuse les chaînes thématiques et le large catalogue de vidéos à la demande.

Proximus, BASE et Mobistar unissent leurs forces pour venir en aide à Haïti

Les trois opérateurs mobiles Proximus, KPN Group Belgium/BASE et Mobistar se mobilisent pour réunir des fonds pour les victimes de la catastrophe naturelle qui a frappé Haïti. Les clients des opérateurs mobiles peuvent envoyer un SMS d'une valeur de 1 euro au numéro 4666. Le produit de la collecte de fonds sera versé intégralement au profit des victimes.

Le Groupe Belgacom unit ses forces afin de mieux servir les clients

L'assemblée générale extraordinaire des actionnaires du 4 janvier 2010 a approuvé l'intégration des filiales belges du Groupe Belgacom. Belgacom et ses filiales concernées forment désormais une seule société anonyme de droit public.